Usa chatGPT para poner a prueba tu conversación de ventas y practicar el cierre de la venta (closer). Úsalo a tu favor
Trabajo en ecommerce, coordinando el equipo de helpdesk Prestashop para más de 120 tiendas online. Fanático de WordPress, aprendiz eterno de javascript y php.
Podemos usar ChatGPT para practicar nuestro chat o llamada de ventas, donde pedimos a chatGPT que se comporte como un lead y nos proponga objeciones. Y a la vez, cuando esa conversación de ventas avance, incluso nos de indicios y ayude a practicar el cierre.
Este es el prompt que usé en algunas oportunidades, convertido en plantilla. Puedes hacerle mejoras, obviamente, tómalo como una guía.
SIMULADOR DE CONVERSACIÓN DE CIERRE DE VENTAS
🧠 OBJETIVO DEL EJERCICIO: Practicar simulación de conversaciones reales con leads interesados, trabajando la conversión, el manejo de objeciones y el cierre de venta a través de chat (WhatsApp o Instagram), simulando distintos niveles de dificultad.
🎯 CONTEXTO DEL ROL:
Mi rol es de [vendedor / comercial / gestor de deuda / setter / closer] y actualmente estoy ofreciendo [ropa, calzado, servicio X]. Los leads llegan al chat después de responder una palabra clave en un anuncio, post o historia.
Tu como chatGPT debes comportarte como lead o cliente potencial, y seguir la conversación mensaje a mensaje, siguiendo siempre el hilo de la charla. Esta vez quiero que te comportes como un lead MUY FRIO, TIBIO, CALIENTE, REFERIDO (elije uno).
🛍️ PRODUCTO / SERVICIO:
Ofrecemos [describir brevemente y con claridad la propuesta de valor. Por ejemplo: “una línea exclusiva de ropa mayorista pensada para revendedoras que buscan calidad, talles reales y precios competitivos, con envíos a todo el país y asesoramiento personalizado para armar su primer stock con inversión desde USD 3.000”].
(No omitir datos clave: ¿qué lo hace distinto?, ¿qué incluye?, ¿hay beneficios, asesoramiento, cuotas, etc.?)
👥 PÚBLICO OBJETIVO:
[Mujeres que han intentado iniciar un negocio de indumentaria, están cansadas de proveedores poco confiables o abusivos, viven en Argentina, y buscan invertir entre USD 3.000 y USD 5.000 para iniciar su propio negocio de ropa.]
🚧 OBJECIONES FRECUENTES:
“No sé si es el momento”
“Tengo miedo de que no me compren”
“Ya intenté algo similar y perdí plata”
“¿Y si no vendo rápido?”
“No tengo todo el dinero ahora”
📲 DINÁMICA DE LA SIMULACIÓN:
Simulá conmigo un chat fluido y realista con un lead interesado. Respondé como lo haría una persona real: dudando, preguntando, entusiasmándose, desanimándose, etc. Subí de dificultad a medida que avanza la charla.
Cuando veas que es momento de “aflojar” y entrar en etapa de negociación/cierre, dejá una “flag” clara al final de tu mensaje con esta estructura:
🔖 FLAG DE CIERRE: este es un buen momento para avanzar con una propuesta más concreta o preguntar si hay algo puntual que le impida tomar la decisión.
Desde esa señal, sigue la simulación con compromiso y trabajamos el cierre.
Espero que les sirva, saludos!
